Polygon network upgrade
Scheduled Maintenance Report for Bitso
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Sep 05, 2024 - 16:00 UTC
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 05, 2024 - 14:15 UTC
Scheduled
We would like to inform you that we encountered a temporary issue during the migration process, which delayed the activation of POL over the Polygon network. Our team quickly identified the problem, however we are currently running final tests to ensure everything works smoothly. We will resume the migration as soon as possible.

As a reminder, once completed, you will be able to access the new asset, POL, with full support on the Polygon network. If you have MATIC funds, they will remain as MATIC and can still be transacted over the Ethereum network.

To support you through this migration, we have reduced our transaction fees to 0.1%. Additionally, any fees you incur while converting MATIC to POL will be fully reimbursed at the end of the month, giving you the flexibility to decide whether to keep your assets as MATIC or switch to POL.

Thank you for your understanding!

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Queremos informarte que durante el proceso de migración nos encontramos con un inconveniente técnico que retrasó la activación de POL en la red Polygon. Nuestro equipo identificó rápidamente el problema y actualmente estamos realizando pruebas finales para asegurarnos de que todo funcione correctamente y así poder reanudar la migración lo antes posible.

Una vez completada la migración, podrás acceder al nuevo activo POL a través la red Polygon. Si tienes fondos MATIC, permanecerán como MATIC y podrás realizar transacciones de este activo en la red Ethereum.

Para ayudarte durante esta migración, hemos reducido nuestras tarifas de transacción al 0,1 %. Además, la tarifa de transacción que aplique al convertir MATIC a POL, será reembolsada a finales de este mes, lo que te dará la flexibilidad de decidir si mantienes tus activos como MATIC o los conviertes a POL.

¡Gracias por tu paciencia y comprensión!

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Enfrentamos uma instabilidade durante o processo de migração, o que atrasou a ativação de Pol na rede Polygon. Nossa equipe identificou e corrigiu o problema rapidamente, e estamos realizando os testes finais para garantir que tudo funcione perfeitamente. Continuaremos com o plano o mais rápido possível.

Lembrando que, assim que a migração for concluída, você poderá acessar o novo ativo Pol com suporte total na rede Polygon. Se você possui fundos em MATIC, eles permanecerão como MATIC e poderão continuar sendo transacionados na rede Ethereum.

Para apoiá-lo durante essa migração, reduzimos nossas taxas de transação para 0,1%. Além disso, essa taxa será reembolsada, oferecendo a flexibilidade de decidir se deseja manter seus ativos como MATIC ou migrar para Pol.

Obrigado pela sua paciência e compreensão!
Posted Sep 05, 2024 - 14:14 UTC
This scheduled maintenance affected: Cryptocurrencies 🌎 (Matic Token (Polygon network) (MATIC)).